Extranet & kundeklub
Der er masser af muligheder for at give kunder adgang til information og services på et lukket extranet med kundelogin. For andre virksomheder kan en kundeklub være vejen til kundeloyalitet og mersalg.
Extranet - lad kunderne servicere sig selv
Flere og flere er vant til at servicere sig selv på internettet. Det skal være nemt, hurtigt og fleksiblet.
Ved at lægge informationer ud på et extranet så kan kunder selv hente information og hjælp 24 timer i døgnet. Et extranet kan udvikles dynmisk, hvor kunderne selv bidrager til at formulere spørgsmål, og svar kan så efterfølgende læses af andre.
Brugervejledning og teknisk dokumentation kan også med fordel lægges ud til download.
Opbyg kundeloyalitet med en kundeklub
For mange virksomheder gælder det at det er letteret at sælge mere til eksisterende kunder end at gå ud og finde nye kunder. Derfor er der en stor fordel i at holde på kunderne, og få dem til at købe mere.
En kundeklub er et godt værktøj hertil, men udsendelse af produktnyheder efter interesse, salgskampagner og kundearrangementer.
Vi skræddersyr kundeklubben til dit forretningsområde.
Vil du vide hvordan vi kan hjælpe din virksomhed, så kontakt os på tlf. 75 27 07 02 eller skriv til: salg@remove-this.webkompagniet.dk
